Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur collange-ai.com, pourquoi elles le sont et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Candice Collange, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Collange AI, 3 Place Monge, 75005 Paris. Contact : candice.collange.ai [arobase] gmail [point] com.

Données collectées

• Formulaire de contact : prénom, nom, entreprise, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, type de besoin et message.
• Diagnostic express : aucune donnée personnelle n'est demandée. Lorsque vous générez votre rapport, le nom de l'entreprise, sa taille, vos réponses aux questions et le niveau obtenu sont transmis à Collange AI et enregistrés dans son outil de suivi des demandes (Notion). Le rapport lui-même est affiché dans votre navigateur. Les réponses cochées sans générer de rapport ne sont pas transmises.
• Protection anti-spam : des données techniques (adresse IP, caractéristiques du navigateur) sont analysées par Cloudflare Turnstile au moment de l'envoi d'un formulaire, uniquement pour distinguer un humain d'un robot.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande de contact ou de devis : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Connaître les entreprises qui utilisent le diagnostic et améliorer ses recommandations : intérêt légitime de Collange AI. Ces informations concernent l'entreprise et non une personne.
• Vous recontacter au sujet de votre projet : intérêt légitime de Collange AI à suivre les demandes reçues. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
• Protéger le site contre les envois automatisés : intérêt légitime lié à la sécurité du site.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact puis supprimées. Si une relation commerciale s'engage, les données nécessaires sont conservées pendant la durée prévue par les obligations comptables et fiscales.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à Candice Collange uniquement. Elles ne sont jamais vendues ni cédées. Deux prestataires techniques interviennent :

• Cloudflare, Inc. : hébergement du site, traitement des formulaires et protection anti-spam (Turnstile). Cloudflare étant établi aux États-Unis, les transferts de données sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Brevo (Sendinblue SAS, France) : acheminement des e-mails générés par les formulaires.
• Notion Labs, Inc. : suivi des demandes de contact (coordonnées et message) et des diagnostics générés (nom de l'entreprise, taille, réponses et niveau). Notion étant établi aux États-Unis, les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies et mesure d'audience

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi. La fréquentation est mesurée avec Cloudflare Web Analytics, un outil sans cookie qui ne permet pas de vous identifier. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à candice.collange.ai [arobase] gmail [point] com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.